A 7998bet está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os nossos usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma de apostas esportivas e cassino online.
Última atualização: Esta política foi atualizada em dezembro de 2024 e está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil.
1. Informações que Coletamos
A 7998bet coleta diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços. As informações coletadas incluem:
1.1 Informações Pessoais
Durante o processo de cadastro e uso da plataforma 7998bet, coletamos as seguintes informações pessoais:
- Nome completo e data de nascimento
- Endereço de e-mail e número de telefone
- Endereço residencial completo
- Documentos de identificação (CPF, RG)
- Informações bancárias para depósitos e saques
- Histórico de apostas e transações financeiras
1.2 Informações Técnicas
Automaticamente coletamos informações técnicas quando você acessa a 7998bet:
- Endereço IP e localização geográfica
- Tipo de dispositivo e sistema operacional
- Navegador utilizado e versão
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Cookies e tecnologias similares
2. Como Utilizamos suas Informações
A 7998bet utiliza suas informações pessoais para diversos propósitos legítimos e necessários para o funcionamento da plataforma:
2.1 Prestação de Serviços
Utilizamos suas informações para:
- Criar e gerenciar sua conta na 7998bet
- Processar apostas em basquete, esports e jogos de cassino
- Executar depósitos e saques financeiros
- Fornecer suporte ao cliente personalizado
- Verificar sua identidade e idade legal
2.2 Segurança e Conformidade
Suas informações são utilizadas para:
- Prevenir fraudes e atividades suspeitas
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
- Monitorar atividades de jogo responsável
- Investigar violações dos termos de uso
2.3 Comunicação e Marketing
Com seu consentimento, utilizamos suas informações para:
- Enviar promoções e ofertas especiais da 7998bet
- Comunicar atualizações importantes da plataforma
- Personalizar sua experiência de usuário
- Realizar pesquisas de satisfação
3. Compartilhamento de Informações
A 7998bet não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais. Compartilhamos informações apenas nas seguintes circunstâncias:
3.1 Prestadores de Serviços
Compartilhamos informações com terceiros que prestam serviços essenciais para a 7998bet:
- Processadores de pagamento para transações financeiras
- Provedores de verificação de identidade
- Serviços de hospedagem e infraestrutura técnica
- Empresas de análise de dados e segurança
3.2 Obrigações Legais
Podemos compartilhar informações quando exigido por lei ou para:
- Cumprir ordens judiciais ou solicitações governamentais
- Cooperar com investigações de órgãos reguladores
- Proteger direitos, propriedade ou segurança da 7998bet
- Prevenir atividades ilegais ou fraudulentas
4. Segurança dos Dados
A segurança das suas informações é uma prioridade absoluta para a 7998bet. Implementamos múltiplas camadas de proteção:
4.1 Medidas Técnicas
- Criptografia SSL de 256 bits para todas as transmissões
- Firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão
- Armazenamento seguro em servidores protegidos
- Backup regular e redundância de dados
- Monitoramento 24/7 de atividades suspeitas
4.2 Medidas Organizacionais
- Acesso restrito às informações pessoais
- Treinamento regular da equipe sobre privacidade
- Políticas internas rigorosas de proteção de dados
- Auditorias regulares de segurança
5. Seus Direitos
Como usuário da 7998bet, você possui diversos direitos em relação aos seus dados pessoais:
5.1 Direitos Fundamentais
- Acesso: Solicitar cópia das informações que mantemos sobre você
- Retificação: Corrigir informações incorretas ou desatualizadas
- Exclusão: Solicitar a remoção de seus dados pessoais
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
- Oposição: Opor-se ao processamento de suas informações
5.2 Como Exercer seus Direitos
Para exercer qualquer um desses direitos na 7998bet, você pode:
- Acessar as configurações da sua conta
- Entrar em contato com nosso suporte ao cliente
- Enviar solicitação por e-mail para nosso DPO
- Utilizar os canais oficiais de atendimento
6. Cookies e Tecnologias Similares
A 7998bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma:
6.1 Tipos de Cookies
- Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico
- Cookies de Performance: Coletam informações sobre o uso do site
- Cookies de Funcionalidade: Lembram suas preferências
- Cookies de Marketing: Personalizam anúncios e ofertas
6.2 Gerenciamento de Cookies
Você pode gerenciar cookies através das configurações do seu navegador ou das preferências da sua conta na 7998bet. Note que desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma.
7. Retenção de Dados
A 7998bet mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política:
7.1 Períodos de Retenção
- Dados da conta: Durante a vida útil da conta e 5 anos após o encerramento
- Transações financeiras: 10 anos conforme exigências fiscais
- Comunicações: 3 anos para fins de suporte
- Dados de marketing: Até a retirada do consentimento
8. Transferências Internacionais
Alguns de nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Quando transferimos dados internacionalmente, a 7998bet garante que:
- O país de destino possui nível adequado de proteção
- Implementamos salvaguardas contratuais apropriadas
- Obtemos seu consentimento quando necessário
- Cumprimos todas as exigências da LGPD
9. Menores de Idade
A 7998bet não permite o cadastro de menores de 18 anos. Se descobrirmos que coletamos informações de um menor, tomaremos medidas imediatas para:
- Excluir a conta e todas as informações relacionadas
- Bloquear o acesso à plataforma
- Notificar os responsáveis legais quando apropriado
- Implementar medidas preventivas adicionais
10. Atualizações desta Política
A 7998bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Quando fizermos alterações significativas:
- Notificaremos você por e-mail ou através da plataforma
- Publicaremos a versão atualizada em nosso site
- Indicaremos claramente a data da última atualização
- Solicitaremos novo consentimento quando necessário
11. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como a 7998bet trata suas informações pessoais, entre em contato conosco:
Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
E-mail: [email protected]
Suporte ao Cliente: Disponível 24/7 através do chat ao vivo
Telefone: Consulte nosso site para números atualizados
A 7998bet está comprometida em responder suas solicitações dentro de 15 dias úteis e em manter a transparência sobre nossas práticas de privacidade. Sua confiança é fundamental para nós, e continuaremos trabalhando para proteger suas informações pessoais com os mais altos padrões de segurança e privacidade.
Esta Política de Privacidade é parte integrante dos nossos Termos e Condições de Uso. Ao utilizar a plataforma 7998bet, você concorda com os termos descritos neste documento.